캐리어 에어컨 사전점검 서비스란?
캐리어에서 제공하는 사전점검 서비스는 에어컨을 본격적으로 사용하기 전에 이상 여부를 미리 확인하고 문제를 사전에 예방하는 서비스입니다. 일반적으로 5월~6월 사이에 무상으로 제공되며, 출장비 및 점검 비용이 면제됩니다. 단, 필터 교체나 냉매 보충 등 부품 수리나 교환이 필요한 경우에는 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
무상 점검 서비스 신청 방법
1. 캐리어 고객센터(1588-8866) 전화하기
운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
2. 에어컨 모델명 확인
실내기 혹은 실외기 옆 스티커에서 모델명을 미리 확인해두면 원활한 접수가 가능합니다.
3. 고장 증상 또는 점검 요청 내용 전달
“에어컨 사전점검 서비스 신청하고 싶습니다”라고 요청하세요.
4. 기사 방문 예약
지역과 일정에 따라 방문 일정을 조율해드립니다.
5. 방문 후 점검 진행
기사 방문 시 필터, 배관, 냉매, 작동 상태 등 종합 점검을 진행합니다.
※ 최근에는 공식 홈페이지나 캐리어 스마트홈 앱을 통해서도 접수가 가능합니다.
서비스 제공 기간 및 주의사항
- 무상 사전점검은 매년 5~6월경에 진행되며, 정확한 일정은 캐리어 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 무상 점검은 제품 구매 후 일정 기간 내인 경우 제공되며, 보증기간 경과 시 유상 처리될 수 있습니다.
- 아파트 단체 접수나 빌트인 제품의 경우 별도 일정이 필요할 수 있습니다.