위니아 에어컨 사전점검 서비스란?
위니아의 에어컨 사전점검 서비스는 본격적인 여름철 사용 전에 에어컨 상태를 진단하고 이상 유무를 확인해주는 무상 점검 서비스입니다. 기본적인 점검 항목은 무상으로 제공되며, 필요 시 부품 교체나 냉매 충전 등은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
위니아 에어컨 사전점검 신청 방법
사전점검은 온라인 또는 전화로 간편하게 신청할 수 있으며, 점검 시기는 일반적으로 3월에서 6월 사이입니다.
위니아 공식 홈페이지 신청
- 위니아 공식 홈페이지에 접속
- 상단 메뉴에서 ‘서비스센터’ 클릭
- ‘사전점검 신청’ 메뉴 선택
- 제품 정보와 고객 정보를 입력 후 신청 완료
고객센터 전화 신청
- 위니아 고객센터(1588-9588)로 전화
- 에어컨 제품 정보 및 주소, 연락처 제공
- 서비스 일정 안내 후 접수 완료
신청 후, 지정된 날짜에 전문 기사가 방문하여 제품 상태를 점검하고 필요한 사항을 안내해줍니다.
자가 점검으로 미리 확인해보세요
방문 점검 전, 간단한 자가 점검을 통해 에어컨의 상태를 미리 확인하면 더욱 효율적입니다.
전원 및 리모컨 확인
- 콘센트가 제대로 꽂혀 있는지 확인
- 리모컨 작동 여부 확인 및 건전지 교체
필터 상태 점검
- 전면 커버를 열어 필터에 먼지가 있는지 확인
- 미지근한 물로 부드럽게 세척 후 그늘에서 완전히 건조
실외기 주변 점검
- 실외기 주변에 먼지나 이물질이 없는지 확인
- 실외기 앞 공간을 막는 장애물이 없는지 확인
서비스 신청 시 유의사항
- 무상 서비스는 한정 기간 동안만 제공되므로, 미리 신청하는 것이 좋습니다.
- 부품 교체 및 냉매 충전은 유상 처리될 수 있습니다.
- 방문 전, 에어컨 주변 정리와 설치 공간 확보를 부탁드립니다.